Nutzungsbedingungen, Stand 20.02.2018

HConnect-Nutzungsbedingungen

Herzlich Willkommen,

wir freuen uns, dass Sie die über die HConnect-Plattform angebotenen Dienste nutzen. Diese werden Ihnen von INTEX Datensysteme, Carsten Deike, Köhlerwaldstrasse 30, 58300 Wetter, Deutschland bereitgestellt. Bei der Registrierung müssen Sie den hier aufgeführten Nutzungsbedingungen zustimmen. Bitte lesen Sie diese aufmerksam und nutzen Sie unsere Dienste nur für die hier aufgeführten Verwendungen. Bei Rückfragen zu den Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte per Email.

Begriffsdefinitionen

HConnect-Plattform

Als HConnect-Plattform wird die Webseite https://hconnectweb.azurewebsites.net und die dort angebotenen Dienste bezeichnet. Hierunter fallen die Verwaltung Ihres Benutzerkontos, Ihrer erworbenen Lizenzen und die Möglichkeit Ihre Konfiguration zu verwalten. Der optional nutzbare Dienst Homematic Remote-Zugriff fällt ebenfalls hierunter. Auf der Plattform werden alle relevanten Dokumentationen zur Nutzung der Dienste bereitgestellt. Benötigte Software oder AddOns werden hier ebenfalls in einem separaten Bereich zur Verfügung gestellt.

HConnect Gateway

Das HConnect Gateway ist eine Software, welche die Verbindung zwischen der HConnect-Plattform und Ihrer SmartHome-Lösung von eq3 (Homematic) ermöglicht. Diese Software müssen Sie in Ihrem eigenen Netzwerk betreiben, sofern Sie nicht das CCU VPN-AddOn nutzen. Nutzen Sie das VPN-AddOn, so ist keine Nutzung des HConnect Gateways in Ihrem Netzwerk notwendig. Die Software kann jederzeit kostenlos aus dem Downloadbereich heruntergeladen werden.

CCU VPN-AddOn

Das CCU VPN-AddOn erleichtert die Nutzung der Dienste der HConnect-Plattform. Das AddOn ist für den Einsatz auf einer CCU2 von eq3 oder einem Gerät vorgesehen welches die RaspberryMatic Software verwendet. Der Einsatz auf anderen Plattformen wird zurzeit nicht unterstützt und somit nicht erlaubt. Nach der Installation des AddOns auf der eigenen SmartHome-Lösung wird eine über ein für Sie persönlich ausgestelltes Zertifikat verschlüsselte Verbindung zur HConnect-Plattform aufgebaut welche den Einsatz eines lokalen HConnect-Gateways in Ihrem Netzwerk überflüssig macht. Das CCU VPN-AddOn kann jederzeit kostenlos aus dem Downloadbereich heruntergeladen werden.

Lizenzen

Für die dauerhafte Nutzung der HConnect-Dienste benötigen Sie sogenannten Lizenzen. Diese Lizenzen berechtigen Sie die verschiedensten Funktionen der HConnect-Plattform zu nutzen. Sie unterscheiden sich jeweils durch die Funktionen welche Sie mit einer entsprechenden Lizenz nutzen können und sind jeweils für eine angegebe Dauer gültig. Weitere Angaben hierzu erhalten Sie im Bereich Lizenzen in Ihrem Benutzerkonto. Wenn Sie Ihr Benutzerkonto der HConnect-Plattform löschen, so werden alle bis zu diesem Zeitpunkt erworbenen noch gültige Lizenzen mit einem Wiederherstellungscode versehen. Mit Hilfe des Widerherstellungscodes, welcher Ihnen zum Abschluss der Löschung des Benutzerkontos angegeben wird und Ihrem Kennwort des Benutzerkontos ist es Ihnen dann später möglich diese Lizenzen in einem anderen Benutzerkonto (bereits bestehendem oder neuen) wieder zu aktivieren. Bitte beachten Sie, dass sich die Laufzeiten der Lizenzen durch diese Aktion nicht ändern und auch während der "Nichtnutzung" NICHT pausiert werden.

Nutzung und Erhebung von personenbezogenen Daten

Die Nutzung der HConnect-Plattform und der Erwerb von HConnect-Lizenzen ist nur Privatpersonen erlaubt. Eine gewerbliche Nutzung ist nicht erlaubt. Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. Die Nutzung der Skills HConnect und HConnect smart setzen eine Registrierung voraus. Dabei müssen Sie allerdings Ihre persönlichen Daten nicht unbedingt angeben. Die einzigen Pflichtangaben sind bei der Registrierung Ihre Email-Adresse, ein Benutzername, das Land Ihres Wohnortes und ein Kennwort. Alle weiteren Felder wie z.B. Name, Adresse etc. sind nur optional auf freiwilliger Basis einzugeben. Ohne eine Registrierung ist die Nutzung der Skills leider nicht möglich.

Sie dürfen die Dienste der HConnect-Plattform nur in Zusammenhang mit einem Alexa-fähigen Produkt, bzw. einem Alexa unterstützendem Produkt verwenden. Die Dienste sind für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch bestimmt und dürfen nur in diesem Kontext verwendet werden. Sicherheitsrelevante Komponenten werden von den Diensten der HConnect-Plattform nicht unterstützt (z.B. Keymatic Türöffner etc.). Zur Nutzung der Skills HConnect smart und HConnect müssen Sie weiterhin sicherstellen, dass sich durch ihre in der HConnect-Plattform hinterlegten Konfiguration keine Sicherheitsrelevanten Komponenten steuern lassen (z.B. durch eigene Homematic-Programme etc.). Für eine eventuelle Nutzung solcher Komponenten durch Sie wird keine Haftung übernommen.

Bei der Registrierung eines Benutzerkontos werden die dort von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten erhoben. Verantwortlich für die Erhebung und die Verarbeitung dieser Daten ist die INTEX Datensysteme, Carsten Deike, Köhlerwaldstrasse 30, 58300 Wetter. Die beabsichtigte Dauer der Speicherung dieser Daten ist das bestehen des Benutzerkontos. Die Daten können jederzeit auf Wunsch gelöscht oder anonymisiert werden. Eine Löschung erfolgt ebenfalls mit dem Löschen des Benutzerkontos, welche ebenfalls jederzeit durch Sie selbst vorgenommen werden kann.

Zweck dieser Datenerfassung ist die Möglichkeit zur Kommunikation mit dem Benutzer und die Ausweisung der Daten auf Lizenzdokumenten zu erworbenen Lizenzen. Es besteht jedoch jederzeit die Möglichkeit ein bestehendes Benutzerkonto zu anonymisieren. In diesem Falle werden auf Ihren Wunsch alle personenbezogenen Daten aus dem System dauerhaft entfernt und wird nur noch über Ihre registrierte Email-Adresse, dem Land Ihres Wohnortes und dem Benutzernamen geführt. Eine Zuordnung zu personenbezogenen Daten wie z.B. dem Namen oder der Adresse sind dann nicht mehr möglich. Die Möglichkeit zur Anonymisierung Ihres Benutzerkontos besteht über die Möglichkeit in Ihrem Benutzerkonto alle personenbezogenen Daten (ausser den vorher angegebenen) zu leeren.

Sie haben ein Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten gegenüber dem in diesem genannten Abschnitt Verantwortlichen für die Erhebung und Verarbeitung der Daten. Ebenso haben Sie das Recht zur Berichtigung und Löschung sowie der Einschränkung der Verarbeitung dieser Daten. Sie können der Verarbeitung und der genannten Übertragung von Daten während eines Bezahlvorganges jederzeit wiedersprechen. Um diese Rechte wahrzunehmen bedarf es keiner Information von Ihnen. In Ihrem Benutzerkonto können Sie jederzeit einsehen, welche personenbezogenen Daten im System gespeichert sind, können diese selbstständig löschen oder anonymisieren. Bitte beachten Sie, dass Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde haben.

Werden über die Plattform Lizenzen für ein Benutzerkonto erworben, in welchem Sie Ihre personenbezogenen Daten erfasst haben, so stimmen Sie bei einem Zahlungsvorgang zu, die folgenden personenbezogenen Daten zu übermitteln: Vorname, Nachname, Straße, Postleitzahl, Ort, Bundesland, Land sowie ihre Email-Adresse. Diese Daten werden bei dem Zahlungsanbieter zur Abwicklung des Kaufs verarbeitet. Diese Daten werden nur an den Zahlungsanbieter übertragen, sofern Sie diese in Ihrem Benutzerkonto hinterlegt haben. Ist dies nicht der Fall, so wird Sie ggfs. der Zahlungsanbieter auffordern Ihre Daten in seinem System zu hinterlegen, bzw. einzugeben.

Werden über die Plattform Lizenzen für ein Anonymisiertes Benutzerkonto erworben, so können dem externen Zahlungsanbieter Paypal keine personenbezogenen Daten übermittelt werden. Sie werden bei dem Bezahlvorgang zu dem System des Zahlungsanbieters geleitet, der Sie ggfs. dann auffordert personenbezogene Daten einzugeben. Diese liegen im Verantwortungsbereich des Zahlungsanbieters.

Es ist ihnen nicht gestattet die angebotenen Funktionen dieser Plattform in missbräuchlicher Art und Weise zu verwenden. Es ist unter anderem nicht erlaubt die angebotenen Funktionen in andere Systeme zu integrieren oder automatisiert zu steuern, bzw. abzufragen. Die Nutzung der Plattform ist ausschließlich zur Verwendung mit einem Internet-Browser auf einem PC oder mobilen Gerät bestimmt. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragungen im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Beachten Sie diesen Hinweis unbedingt, wenn Sie z.B. per E-Mail mit uns in Kontakt treten.

Es ist nicht erlaubt die HConnect-Plattform und die dort angebotenen Dienste als vollständigen Steuerungsersatz Ihrer SmartHome-Lösung zu nutzen. Zu Ihrer eigenen Sicherheit müssen Sie sicherstellen, dass eine Bedienung Ihrer SmartHome Komponenten immer noch möglich ist (z.B. durch Einsatz von Wandtastern oder Schaltern) wenn die HConnect-Plattform einmal nicht zur Verfügung steht, oder Sie keine Verbindung zu dieser aufnehmen können.

Mitwirkungspflichten

Bei der Verwendung eines lokalen Gateways (HConnect-Gateway) müssen Sie sicherstellen, dass Sie stets die aktuellste Version der Software verwenden. Das Gateway muss dabei auch auf den genannten unterstützten Plattformen betrieben werden. Die jeweils aktuellste Version der Software wird dazu jeweils auf der Webseite der HConnect-Plattform bereitgestellt.

Zum ordnungsgemäßen Betrieb und Funktionsweise der HConnect-Plattform müssen Sie unter Umständen zusätzliche Software auf Ihrer Homematic-Zentrale installieren. Zur Steuerung Ihrer SmartHome-Komponenten benötigen Sie z.B. zwingend das AddOn XMLApi. Wenn Sie kein lokales HConnect-Gateway betreiben möchten müssen Sie auf jeden Fall das CCU VPN-AddOn nutzen. Diese AddOns werden Ihnen dazu auf der HConnect-Webseite zum Download angeboten. Auch diese Komponenten müssen Sie stets auf einem aktuellen Stand halten um den ordnungsgemäßen Betrieb und die Funktionsweise der Plattform sicherzustellen.

Sichern Sie Ihr Benutzerkonto vor unberechtigtem Zugriff. Verwenden Sie dazu ein sicheres Kennwort. Hinweise zu sicheren Kennwörtern finden Sie an allen Stellen, an denen Kennwörter angegeben werden müssen. Die Plattform bietet weiterhin die Möglichkeit eine 2-Faktor Authentifizierung einzusetzen. Nutzen Sie diese Option in Ihrem Benutzerkonto um das Konto zusätzlich vor unberechtigtem Zugriff zu schützen. Der Nutzer ist verpflichtet, sein Benutzerkonto gegen die unbefugte Nutzung der HConnect-Plattform durch Dritte zu schützen. Dies beinhaltet die Verpflichtung zur Geheimhaltung des Kennwortes des entsprechenden Benutzerkontos. Ermöglicht der Benutzer durch sein Verhalten die unbefugte Nutzung der HConnect-Plattform, so haftet der Benutzer für den ggfs. entstandenen Schaden, soweit ihn ein Verschulden trifft.

Anonymisieren Sie Ihr Benutzerkonto. Sie können alle personenbezogenen Daten aus Ihrem Benutzerkonto entfernen. Für die Nutzung der Dienste der HConnect-Plattform werden lediglich eine E-Mail-Adresse, ein Benutzername, das Land Ihres Wohnortes und ein Kennwort benötigt. Alle anderen Angaben sind optional. Nutzen Sie diese Möglichkeiten um eine Verbindung zwischen Benutzerkonto und einer physikalischen Adresse gar nicht erst entstehen zu lassen.

Ihr HConnect-Konto

Über die Registrierung können Sie ein persönliches Konto für diese Plattform erstellen. Bitte verwenden Sie für das Konto ein sicheres Kennwort. Hinweise über die Sicherheit Ihres Kennwortes werden in an allen Stellen eingeblendet, in welchem Sie ein Kennwort eingeben müssen. Schützen Sie das Kennwort vor dem Zugriff von dritten. Es ist nicht erlaubt ein Benutzerkonto einem Dritten zur Verwendung zu überlassen. Geben Sie deshalb niemals Ihr Kennwort weiter. Sie haben weiterhin die Möglichkeit Ihr Konto und Ihre hinterlegten Daten zu löschen.

Bereitstellung der Dienste

Die Bereitstellung der Dienste auf dieser Plattform erfolgt ohne eine Zusicherung der Verfügbarkeit. Wir sind jederzeit berechtigt die angebotenen Dienste zu verändern, sowie zeitweise oder ganz einzustellen. Bei einer missbräuchlichen Nutzung der Dienste können wir Ihr Benutzerkonto für die weitere Verwendung sperren, bzw. komplett löschen so dass ein weiterer Zugriff nicht mehr möglich ist. Der Funktionsumfang der Dienste kann jederzeit geändert werden. So ist es möglich neue Features und Verbesserungen bereitzustellen. Jedoch können auch angebotene Dienste ganz oder teilweise wieder entfernt werden, sofern diese nicht ausdrücklicher Bestandteil von erworbenen Lizenzen der Plattform sind.

Support

Ein Support für die Dienste welche auf der HConnect-Plattform bereitgestellt werden erfolgt ausschließlich über Email-Kommunikation. Sie haben hierzu die Möglichkeit Nachrichten an die Supportadresse hconnect@deike.cc zu senden. Weiterhin haben Sie die Möglichkeit das Community-Forum unter https://hconnectforum.deike.cc zu nutzen.

Änderung der Nutzungsbedingungen

Die Nutzungsbedingungen können jederzeit geändert werden. In diesem Fall werden wir Sie vorher über die geplanten Änderungen informieren und eine angemessene Zeit lassen die neuen Nutzungsbedingungen zu akzeptieren. Dazu sind sie jedoch nicht verpflichtet. Leider ist es jedoch dann auch nicht möglich diese Plattform weiterhin zu nutzen. In diesem Fall wird Ihr Benutzerkonto mit Wirksamwerden der neuen Nutzungsbedingungen deaktiviert. Geänderte Nutzungsbedingungen treten frühestens 4 Wochen nach ihrer Bekanntmachung oder im Falle einer vorzeitigen Zustimmung durch Sie sofort in Kraft. Änderungen für neu bereitgestellte Funktionen oder Änderungen aufgrund von rechtlichen Gründen treten allerdings sofort in Kraft.

Unwirksamkeit der Nutzungsbedingungen

Sollten Teile der Nutzungsbedingungen unwirksam sein, so bleiben die restlichen Teile dieser Nutzungsbedingungen davon unberührt und haben weiterhin ihre Gültigkeit.